Sinergia e Partnership : I Nostri Seminari

FORMAZIONE AZIENDALE CONIUGATA CON L'OUTDOOR	Team Working - Vendita Complessa in Team - Tecniche di Vendita - Comunicazione nel Team - Time Management - Leadership - Il gioco di squadra tra Assistenza Tecnica e Venditori - Public Speaking - Customer Awareness - Qualità del servizio - Marketing - Tecniche di Negoziazione - Strategie di Vendita - Vendere per Obiettivi - Come Organizzare il Lavoro di Vendita - Telemarketing - Vendita Telefonica - Receptionist
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Naviga nel Sito	I nostri Seminari hanno la prerogativa di essere ambientati in contesti preferibilmente Outdoor, a contatto con la natura (es. in Barca a Vela, in Agriturismo, in Rifugi di Montagna ecc.) e sono di tipo residenziale e in full immersion. Lo scopo è quello di creare un clima di concentrazione elevato e favorire la conoscenza reciproca delle persone, per perseguire un ulteriore obiettivo di Team Building, per rientrare in Azienda con delle relazioni interpersonali più strette, per permettere alle persone di conoscersi meglio sul piano Personale / Umano, cosa che difficilmente accadrebbe in seminari Tradizionali d'Aula. Alcuni temi che siamo in grado di proporre sono: (Clicca sul Titolo per avere più informazioni sul Programma Formativo) -TEAM BUILDING, LEADERSHIP E DELEGA, il seminario è prettamente Outdoor ed è molto coinvolgente. Può essere sviluppato a seconda delle esigenze in "Verticale" (Il manager con i suoi stretti collaboratori) o in "Orizzontale" (I vari Manager colleghi tra loro). Ha il duplice scopo di migliorare la conoscenza reciproca tra i membri di un Team facendo scoprire qualità personali che erano altrimenti sconosciute e fornire tecniche di comunicazione, pianificazione, analisi e di relazione. Il risultato è una migliore circolazione delle informazioni ed un più elevato grado di fiducia tra i membri del Team. Gli stili di Leadership vengono analizzati e trattati, sensibilizzando le persone sull'importanza di utilizzare lo Stile adatto alle varie situazioni operative. E' un Programma particolarmente adatto a coinvolgere gruppi riuniti di Venditori ed Assistenti Tecnici per allenarli a collaborare e far comprendere loro quanto sia potente la sinergia tra queste due aree aziendali. E' un programma formativo che si può sviluppare in molti contesti Outdoor tra cui la Barca a Vela, Il Softair, l'Orienteering ecc. >>>Clicca Qui per Approfondire -LA VENDITA COMPLESSA in TEAM , ovvero come analizzare e condurre trattative di vendita complessa (Business to Business con più attori nel centro decisionale del Cliente). Il Seminario, nella parte Indoor, propone una metodologia molto pratica, per analizzare in team (Commerciali, tecnici, Interni) le trattative, archiviarle e monitorarle, aiutando a pianificare azioni congiunte su molteplici interlocutori, con ruoli e pesi decisionali diversi. Nella Fase di Esercizi Outdoor, i partecipanti sperimenteranno il potenziale del loro team, affrontando problem solving, basati su "metafore" vicine al lavoro quotidiano che aiuteranno a calare meglio nella propria realtà gli insegnamenti, che i partecipanti stessi trarranno dall'esperienza fatta, attraverso dei Debriefing. >>>Clicca Qui per Approfondire -LE TECNICHE DI VENDITA, seminario finalizzato a migliorare la parte "Tattica" della vendita, cioè la Preparazione e Conduzione dei singoli Colloqui / Visite ai Clienti. I Temi riguardano: -Come fissare l'appuntamento e preparare la visita e i suoi obiettivi -Come tenere le redini del colloquio e raccogliere informazioni ascoltando più che parlando -Quali domande fare e come superare le Obiezioni del cliente -Come condurre il colloquio con empatia analizzando i segnali del Cliente, spesso di tipo "non verbale" -Come lasciare il cliente con un impegno ad una prossima azione e dando un seguito al rapporto >>>Clicca Qui per Approfondire -PUBLIC SPEAKING ,seminario che si propone l'obiettivo di : - Fornire ai partecipanti le tecniche più efficaci di presentazione ed allenare le persone a gestire delle presentazioni in pubblico - Fornire tecniche per affrontare situazioni critiche in un uditorio - Allenare i Partecipanti a controllare il proprio linguaggio del corpo e quello delle persone presenti in aula - Fornire la metodologia per preparare dei Discorsi in pubblico finalizzati ad obiettivi precisi Il seminario ha un altissimo contenuto pratico e le persone faranno esercitazioni continue e si potranno rivedere e commentare attraverso l'uso della videocamera. Gli esercizi saranno anche fatti ad hoc in base alle specifiche aree di miglioramento di ciascun partecipante. >>>Clicca Qui per Approfondire -GLI ASSISTENTI TECNICI: I PROTAGONISTI DEL SUCCESSO SUL MERCATO, seminario adatto in quelle Aziende che hanno una forte rete di Assistenza Tecnica e vorrebbero renderla più "Proattiva" nella Vendita e più propensa al gioco di squadra con i commerciali. E' risaputo che i Tecnici godono della fiducia dei Clienti e conoscono meglio di chiunque altro le loro situazioni operative. Il Seminario si prefigge di sensibilizzare i Tecnici sull'importanza di essere più orientati a cogliere opportunità e a portare informazioni dal mercato alla propria Azienda. Fornisce inoltre alcune Tecniche di Vendita utili per fare emergere Bisogni Latenti che spesso il Cliente non sa nemmeno di avere. Questo seminario è particolarmente adatto ad essere svolto in un contesto Outdoor. >>>Clicca Qui per Approfondire -LA QUALITA' DEL SERVIZIO E LA GESTIONE DEL RECLAMO, il seminario è destinato a tutte quelle figure Aziendali che sono a diretto contatto con il Cliente. Il Programma si prefigge di sensibilizzare le persone sul fatto che la soddisfazione e la fedeltà del Cliente alla propria Azienda è un patrimonio che garantirà il futuro del proprio lavoro. Creare un Cliente nuovo costa mediamente 5 o 6 volte di più che mantenere soddisfatto un Cliente già esistente, e spesso questo dipende solo dai nostri Atteggiamenti Mentali e dalla nostra capacità di gestire le Relazioni Interpersonali. Il Seminario fornisce anche Strumenti Pratici e porta i partecipanti a redarre un proprio "Manuale del Servizio", che sarà la linea guida nelle varie situazioni pratiche -COME MIGLIORARE LE PROPRIE RELAZIONI INTERPERSONALI E L'AUTOSTIMA, è un Programma adatto sia a Personale Aziendale che ai Privati. E' un programma particolarmente adatto ad essere svolto in Outdoor ed è molto coinvolgente. Ha l'obiettivo di far conoscere meglio se stessi attraverso il confronto con gli altri e fornisce delle Tecniche Pratiche di Comunicazione per migliorare il proprio modo di porsi agli altri. I partecipanti verranno "allenati" a darsi "Critiche in modo Costruttivo" e a riceverle in modo Positivo. Si tratterà anche di autostima e di come farla crescere proprio grazie a delle buone relazioni con gli altri -TIME MANAGEMENT, seminario destinato sia alle Aziende che ai Privati che fornisce dei metodi per gestire meglio il proprio Tempo, migliorando la propria capacità di focalizzare quel 20% di Attività che sono prioritarie e che generano l'80% del Risultato. Il corso è anche una guida all'individuazione dei propri comportamenti "Spreca Tempo" che spesso sono la causa di ritardi e Stress. Il seminario è molto adatto ad essere svolto in versione Outdoor. -VENDERE PER OBIETTIVI, seminario destinato ai Venditori e a chi deve gestire dei Venditori. Il seminario ha un taglio pratico visto che i partecipanti lavoreranno sui loro "Reali Obiettivi" che porteranno in Aula e su cui realizzeranno dei Piani D'Azione che si impegneranno ad implementare in azienda al ritorno dal seminario. Questo Programma ha lo scopo di far definire a chi partecipa dei "Sotto Obiettivi" e degli "Obiettivi Chiave", individuando quali "Sforzi Quantitativi" andranno fatti (es. Numero Visite / Telefonate / Contatti), quale livello di conoscenze e abilità ("Sforzi Qualitativi") sarà necessario sviluppare per rendere più efficaci le proprie visite ai clienti. Il risultato, oltre che da questi Elementi (Sforzi Quantitativi e Qualitativi), dipenderà anche da come verranno orientati questi sforzi e qundi dalle Strategie nell'organizzare le vendite.
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